Meer aanvragen uit je website: waar het misgaat
Wil je de conversie van je website verbeteren? Ontdek waar het meestal misgaat: van onduidelijke propositie tot trage laadtijden en formulieren die afhaken.
Je krijgt bezoekers, maar geen aanvragen
Je website staat er. Google vindt hem. Mensen klikken door. En toch blijft je mailbox leeg. Geen offerteaanvragen, geen contactformulieren, geen telefoontjes. Dat is frustrerend — en het is een probleem dat vaker voorkomt dan je denkt.
De oorzaak ligt zelden aan het gebrek aan bezoekers. Het ligt aan wat er gebeurt nadat iemand op je site belandt. Als je de conversie van je website wilt verbeteren, moet je kijken naar vier dingen: je propositie, je formulieren, je snelheid en je mobiele ervaring. Stuk voor stuk kleine problemen die samen grote gevolgen hebben.
Onduidelijke propositie: de bezoeker snapt het niet snel genoeg
De eerste vijf seconden op je website zijn beslissend. In die tijd beslist een bezoeker of hij blijft of wegklikt. Als je homepage begint met een vage slogan of een algemene omschrijving van wat je doet, haakt hij af — zonder dat je het ziet.
Een propositie is helder als de bezoeker binnen tien seconden weet: wat bied jij aan, voor wie is het, en waarom bij jou? Veel websites falen op dat eerste punt. Ze praten over zichzelf in plaats van over het probleem van de klant.
In plaats van “Wij zijn een innovatief bedrijf met jarenlange ervaring
Geschreven door
Stef Roes, oprichter Roesware
Bouwt maatwerk webapplicaties, websites en koppelingen voor groeibedrijven.
